www.teagarden.es es un canal de ventas online con domicilio fiscal en C/ Alcade Canuto Berea 4, local 1, 15003, A Coruña, con CIF 46910399J y con establecimiento abierto al público en la misma calle y número.
Las formas de comunicación con nuestra tienda son:
- c/ Alcalde Canuto Berea 4, local 1. 15003 A Coruña
- En el teléfono 981 077 318
- Mail info@teagarden.es
Precios:
Los precios indicados en las listas de productos incluyen IVA.
En el resumen final de la compra aparecerá el precio total con los descuentos, impuestos y gastos de envío incluidos.
Disponibilidad de productos:
En principio, todos los productos de nuestra tienda están disponibles, a menos que se muestren como “no disponible” en la ficha del producto.. En el caso de que se agoten las existencias de un producto en el momento de realizar tu pedido y no hayamos podido actualizar esta información en la tienda, te contactaremos inmediatamente para proponerte un producto similar o reembolsarte la cantidad correspondiente.
Transporte:
En condiciones normales, los pedidos recibidos antes de las 13h del mediodía se enviarán el mismo día. En este caso, el plazo de entrega será de 48h para península y 72h Baleares (días laborales).
No serviremos pedidos a Apartados de Correos, ni fuera del país. Tampoco a Ceuta, Melilla ni Islas Canarias.
Cambios y devoluciones:
Si por cualquier razón no quedas satisfecho/a con tu compra, puedes contactarnos por e- mail en info@teagarden.es en un plazo máximo de 7 días laborales desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cual es el problema. En el plazo más breve posible nos pondremos en contacto contigo para buscar una solución satisfactoria e indicarte los pasos a seguir.
Si uno o más productos han llegado deteriorados a causa del transporte, te enviaremos un producto nuevo o te reembolsaremos el importe correspondiente a la cuenta de la tarjeta de crédito con la que pagaste. En cualquier caso, será necesario que nos envíes una fotografía del producto deteriorado.
Seguridad en los pagos con tarjeta:
Para los pagos con tarjeta de crédito/débito disponemos de un TPV Virtual de una entidad bancaria, de modo que sólo se depositan los datos de la tarjeta en el servidor seguro de la pasarela de pago del Banco Santander. Esta comunicación encriptada garantiza la protección de la transacción.
Comprobación de datos personales:
Teagarden se reserva el derecho de contactar a sus clientes y/o efectuar determinadas comprobaciones cuando lo considere oportuno, con la finalidad de garantizar la autenticidad de los datos personales facilitados.